Rujukan Laman

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Di suncity2, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Data DilindungiKawalan PenggunaPenyimpanan SelamatTiada Jualan DataHak Akses Penuh
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
suncity2 Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin meminta semakan, pembetulan atau pemadaman maklumat anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam dan memberikan jawapan penuh dalam tempoh tiga hari bekerja.
Live Chat Sembang langsung dengan ejen kami melalui tetingkap live chat di laman suncity2.co. Sokongan tersedia setiap hari dan ejen kami boleh membantu pertanyaan asas tentang data anda.
Borang Aduan Rasmi Gunakan borang aduan dalam akaun anda untuk menyerahkan permintaan bertulis yang lebih terperinci. Setiap permintaan diberi nombor tiket untuk tujuan penjejakan dan susulan.
PERLINDUNGAN DATA ANDA

Enam Cara Kami Menjaga Privasi di suncity2

Kami membina sistem pengendalian data kami dengan pendekatan yang mengutamakan keselamatan akaun anda sejak langkah pertama pendaftaran.

Penyulitan Akaun

Semua data akaun anda disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit. Ini bermaksud maklumat yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami tidak boleh dibaca oleh pihak luar semasa dalam transit.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk menyimpan pilihan sesi dan meningkatkan pengalaman penyemakan imbas anda. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Tempoh Simpanan Data

Rekod transaksi dan data akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang diberi kuasa dengan keperluan tugas yang sah sahaja boleh mengakses data peribadi anda. Semua akses dalaman dilog dan diaudit secara berkala untuk mengelakkan sebarang penyalahgunaan.

Hak Pembetulan Data

Anda berhak meminta pembetulan sebarang maklumat peribadi yang tidak tepat dalam akaun anda. Hubungi kami melalui e-mel atau live chat dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa yang ditetapkan.

Pemberitahuan Perubahan Polisi

Setiap kali kami mengemaskini dasar privasi ini, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun anda sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa, supaya anda sentiasa termaklum.

Soalan Tentang Privasi dan Data Anda

Kami faham anda mungkin mempunyai soalan tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Bahagian ini menjawab pertanyaan yang paling kerap kami terima daripada pengguna di Malaysia berkaitan dasar privasi suncity2.co.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan rekod transaksi anda. Data ini dikumpul semasa pendaftaran akaun dan semasa anda menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian data berlaku hanya dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk tujuan mengesahkan transaksi, dan hanya setakat yang diperlukan untuk menyelesaikan urusan tersebut.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data yang kami simpan. Hubungi kami melalui e-mel privasi atau borang aduan dalam akaun anda, dan kami akan menyediakan laporan data dalam tempoh lima hari bekerja.

Hantar permintaan pemadaman melalui e-mel khusus privasi kami atau borang dalam akaun. Kami akan memproses permintaan anda tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan kuki sesi, kuki keutamaan dan kuki analitik. Anda boleh menyesuaikan atau menyahaktifkan kuki ini melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan keupayaan log masuk akaun anda.

Tempoh penyimpanan data transaksi ditentukan oleh keperluan pematuhan undang-undang di wilayah yang disokong. Secara umumnya, rekod kewangan disimpan untuk tempoh yang diwajibkan, selepas itu ia dihapuskan secara selamat.

Apabila akaun ditutup, kami akan memadamkan data peribadi anda yang tidak diperlukan untuk tujuan pematuhan undang-undang. Data yang wajib disimpan akan dikekalkan untuk tempoh minimum yang ditetapkan sebelum dihapuskan sepenuhnya.

Halaman Berkaitan

Rezeki Tersembunyi Daftar suncity2 Casino Penjelajah Gua